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铂图电气引领西安壁挂炉行业新标准
发布时间:2015-07-18 丨 来源: 铂图电气 丨 阅读次数:1195

  作为德国知名品牌的铂图壁挂炉,秉承“德国品质,全球共享”的理念,在进驻中国以来,向中国广大用户作出承诺:用户凡购买铂图系列产品,产品整机包修期为三年,3年内由铂图专业售后技术人员对故障产品免费无条件维修;10年内,如产品售出3年后出现故障,铂图技术人员免费上门服务,仅收取所更换配件所需的费用。铂图的这一承诺,树立了行业售后服务的新标杆。

  据铂图方面负责人介绍,铂图所谓的包修的概念是指维修配件费、上门费、人工费全免。

  燃气具行业国家现行三包规定整机包修期限为一年。目前,大部分厂家执行的是国家规定的一年的包修期,现阶段仅有铂图在售后服务方面为消费者想得更多,本着对自身品牌产品质量坚定信心,一举将国家规定的一年包修期延到三年,让人们买得放心,用得舒心。

  据业内人士分析认为,燃气具产品涉及到水、电、气的控制,往往比一般的家电产品更加复杂。全线产品整机包修期从一年延长到三年,对于一般企业可能造成巨大的成本压力。然而向来以品质著称的铂图,专注于燃气具产品的研发和制造,依托铂图集团雄厚的技术积累,长期坚持产品关键部件内制的原则,宁愿生产成本高一些,研发周期长一些,也要为用户提供高质量、可靠的产品。此次整机包修期延长到三年,不仅体现了企业对产品的充分的质量信心,也给广大用户吃下了一颗定心丸,让广大用户放心使用。另外需要提醒用户的是,在购买产品的时候注意保持好购机发票、购机合同协议及相应的包修凭证。

  以上介绍,相信您看了后有所收获,愿您能选购到一款适合自己的满意的壁挂炉产品。如您还有更加问题,可致电:029-82103526或400-6681-800。


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